Ci sono voluti molti mesi e
molta caparbietà da parte dei collaboratori della nostra associazione, e della
consulta giuridica, per giungere ad un risultato perfetto.
La storia è di quelle
semplici: Gennaro (ndf) è un pensionato che come molti ha stipulato un
finanziamento estinguibile mediante cessione del quinto dello stipendio.
Nel 2012 la finanziaria con
cui aveva sottoscritto il contratto viene ceduta ad una nuova finanziaria ed in
quel frangente v’era stato un
problema di notifiche di cui Gennaro, per la verità, non poteva di
certo avere coscienza. Al momento del rinnovo l’amara sorpresa per Lui: la
finanziaria ha imputato l’addebito di cinque rate che sembravano impagate.
Peccato che dalla pensione mensile Gennaro ha sempre riscontrato le trattenute:
quindi si tratta di un doppio pagamento
La finanziaria, parte di un
gruppo bancario consolidato e ben conosciuto dalla nostra associazione, ha
negato la restituzione delle somme per oltre sedici mesi.
Finalmente, dopo la caparbietà e la tenacia del
nostro staff, ora Gennaro ha vinto la sua battaglia si è visto restituire esattamente l’importo che gli
era stato doppiamente trattenuto: poco meno di 2.000
euro.
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