Lo chiameremo Geremia. La sua disavventura inizia il 31 ottobre 2012 quando decide di sottoscrivere un paio di contratti con la compagnia FASTWEB per la portabilità di due utenze business.
Da allora un continuo altalenarsi di disservizi: ritardo nella gestione della pratica di attivazione della linea, telefono muto, telefono schermato in ingresso a certe compagnie telefoniche, interruzioni arbitrarie della linea telefonica...e questo per entrambe le società che Geremia rappresenta.
Lo scorso mese di giugno lo staff della nostra associazione non ha desistito ed ha rinunciato ad un indennizzo che sin da allora si palesava ridicolo per l'immane disagio patito.
Se anche Tu sei vittima di disservizi in ambito telefonico contattaci. Il nostro Sportello è al tuo fianco per darti la giusta assistenza e consulenza.
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